Plusy:
Mínusy:
strava
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Především krásná pláž, částečně stíněná stromy, málo lidí i uprostřed sezóny - opravdu velmi klidné a čisté prostředí. Ubytování bylo v pěkných renovovaných pokojích s velkou koupelnou. Jen snad chybělo více místa na sušení mokrých plavek ručníků (pokoje nemají balkon), stačilo by v koupelně nainstalovat více věšáků, místa je v ní opravdu dost.
Mínusy:
Jediné, co trochu devalvuje pobyt v Penzionu Mala Duba, je jídlo - přesněji řečeno to, co nabízejí jako polopenzi. Už bych si ji nekoupila. Výběr jídel byl dost omezený, spousta smažených polotovarů - přímořské oblasti bych očekávala, že ryby a mořské plody nebudou mražené.
Po poslední večeři - dalmátském rizotu jsme měli s mužem žaludeční problémy (staré mušle ?), syn měl jiné jídlo a byl v pořádku.
Shrnutí:
Klidná dovolená pro rodiny s dětmi, ale raději bez polopenze. V tom případě by bylo lepší zvolit ne penzion, ale apartmán a kuchyňkou.
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Pěkné prostředí i ubytování,moře čisté a nádherné, obsluha bezvadná i komunikace s personálem. Popis cesty byl stoprocentní.
Mínusy:
Jídlo bylo chutné, porce večeře dostatečné, ale z malého výběru, při snídani bych uvítala zeleninu a ovoce.Moře i pláž byla bezvadná, ale vadily nám zakotvené čluny před bojkami. Jejich majitelé jsou bezohlední.
Shrnutí:
S CK jsem velice spokojena. Co bylo sepsáno, bylo dodrženo. Vím, že kvalitu jídla a čluny na pláži těžko ovlivníte.
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Rýchle odpovede.
Mínusy:
Forma a spôsob platenia. Úhrada musela prebehnúť ihneď aj pri zahraničných turistoch ako sme boli my.
Shrnutí:
OK
Reakcia CK Novalja
Dobrý den, děkujeme za názor. Způsob placení je uvedený u každého jednotlivého domu. Tedy ještě předtím než pobyt/zájezd koupíte, máte možnost si přečíst, jak se bude hradit. Dle našeho názoru je vše v pořádku. Za objednané služby je nutné platit hned. Splatnost, kterou používáme, je dlouhá v závislosti na tom, jak dlouho nám majitel apartmánu rezervaci drží. Pouze v takovém případě, včasné úhrady, máte jistotu, že zvolený apartmán budete mít. Děkujeme za pochopení.
Plusy:
Mínusy:
chyběl delegát pro podrobnější informovanost v místě
Shrnutí:
co se dohodlo to platilo, pobyt splnil očekávání
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
Plusy:
přehlednost
Mínusy:
čistota apartmánu, stav nábytku
Shrnutí:
celkově bych i přes nedostatky doporučila
Reakcia CK Novalja
Plusy:
klidná dovolená, krásná pláž, krásná příroda, příjemné ubytování,
Mínusy:
skromné a jednotvárné snídaně
Shrnutí:
Velmi příjemná CK, vždy jsme byli spokojeni, zájezdy odpovídají prezentaci
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Kvalitna a rychla komunikacia s CK, ochotna a prijemna.
Mínusy:
Majitel penzionu a apartmanov, ktore poskytuje dvom CK mal zo stravy kvalitne iba ranajky. Polievky vecer boli len instantne.Hrozne. Hoci sme neboli prilis narocní ohladne kvantity vecere, boli porcie male a obmienali sa stale 5-6 jedal, ktore boli pre diet.klientov tazke, s prepraz. maslom/ryby/ a tukom, zemiaky ak boli,tak iba hranolky, co bolo pre nas neprijatelne, dezerty velmi slabe. Skratka majitel sa evidentne obohacuje na ukor spokojnosti so stravou
Shrnutí:
Neviem, ale myslime si, ze CK by sa mala orientovat aj na spokojnost klientov aj so stravou. To, ze po upozorneni, ze je zavadna zastrcka v kupelni, a nedalo sa tam ani holit a pouzivat fen, co slubil opravit majit. sa tak nestalo, povazujem za minus tohto pobytu. Apartmany treba hladat na tvari miesta. U nas je take porekadlo: Nie je vsetko zlato, co sa blyšti. Syn sa vyjadril - tak to sme v 4. cenovej skupine....... myslim, ze to hovori za vsetko. Asi som dala vela hviezdiciek? Inac oddychli sme si tam, lebo sme chceli.
Reakcia CK Novalja
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Určitě máme stejný názor v tom, že chceme spokojeného klienta - to je základ. Každé ubytování předem prověřujeme, objíždíme, fotíme. V následujících dnech budeme s majitelem jednat, určitě veškeré přípomínky nenecháme jen tak. Hezký zbytek léta.
Plusy:
Nádherné klidné prostředí, spousta melebných plážiček vhodných pro nudisty.
Mínusy:
Shrnutí:
MAXIMÁLNÍ SPOKOJENOST
DĚKUJEME !
Reakcia CK Novalja
Plusy:
komunikace s ck naprosto bez problému, apartmán vypadal přesně jako na fotkách, byl prostorný, čístý, moře krásné
Mínusy:
polopenze poněkud slabší, velmi jednoduchá, ale hlad jsme neměli...
Shrnutí:
S CK naprostá spokojenost, prezentace odpovídá skutečnosti. Slabším článkem bylo opravdu jen jídlo a přelidněná pláž, ale to je v srpnu v Chorvatsku všude.
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
stravování....polévka
za 7 dnů 5x stejný bujon s stejnou těstovinou.Nedostatek zeleniny...salát :nejčastěji pouze nastrouhané zelí
polopenze ..ne že by se nedalo najíst ale v r.2014 to byla nejslabší polopenze za posledních cca 10 let
a podle dřívějších ohlasů je to tam dlouhodobý problém asi proto, že tam není konkurence
pivo 18 kun
Shrnutí:
myslím že ani zvýšení ceny by nepřineslo zvýšení kvality...
provozovatel jde cestou minimalizace zřejmě z nedostatku personálu a prostoru...
Reakcia CK Novalja
Dobrý den, děkujeme za Váš názor. Vždy se snažíme, aby vše bylo v pořádku a nikdo neměl pocit, že bylo něco špatně. Kvalitu a vše kontrolujeme, otázkou pak je, jak se k danému postaví sám provozovatel, o kterém se zmiňujete. Vaše připomínky určitě předáme také jemu a budeme věřit, že se danému tématu bude věnovat. Děkujeme.
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Rychlá komunikace s CK, pláž s dostatkem stínu, krásné moře.
Mínusy:
Zatuchlý a špinavý apartmán - prach na nábytku, špinavé staré koberce, plíseň v lednici a sprchovém koutu,(přes snahu majitele zjednat dodatečným úklidem nápravu), dřevokazný hmyz ve starých parketách poletující po místnostech, nefunkční plynový vařič, špatný odtok ve sprchovém koutu, velké množství komárů znemožňující posezení na terase nejen večer, ale během celého dne.
Shrnutí:
CK by neměla takto nekvalitní apartmán vůbec nabízet!!!
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Krásné pobřeží, čisté moře, klidné místo k relaxaci.
Mínusy:
Prostory před apartmánem by mohly být kulturnější.
Shrnutí:
Informace o zájezdu odpovídaly skutečnosti, celkově jsme byli se zájezdem spokojeni.
Reakcia CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakcia CK Novalja
